日前，從揚州市放心消費創建辦公室傳來喜訊，揚州供電公司“社區客戶經理制”入選全省放心消費創建百件惠民實事。2011年，江蘇省創建辦會同省委宣傳部、省監察廳、省工商局在全省聯合組織開展了放心消費創建百件惠民實事征集活動。全省共匯總上報惠民實事262件，通過層層審核把關、媒體組織公示和網上公開投票評選等組織程序，從中評選出了100件惠民實事，揚州公司“社區客戶經理制”榜上有名。據悉，揚州市共有13件實事入選，全省僅有兩家供電公司的實事獲此稱號。
　　自2007年4月全省放心消費創建活動開展以來，揚州供電公司積極響應，堅持做到責任為先、誠信為本、服務為民，將“放心消費、誠信經營”的思想滲透到公司優質服務工作的各個環節，成為首批“省放心消費創建活動示范單位”。2008年，該公司秉承為民惠民辦實事的指導思想，提出“社區客戶經理制”的設想，并通過近3年的時間，從“社區供電服務示范點”建設到在全市所有社區實現“社區客戶經理制”全覆蓋，著力解決百姓關注的熱點、難點和群眾反映強烈的突出問題，為社區廣大客戶提供優質、方便、快捷的供電“零距離”服務，在供電公司和社區居民之間架起了一座互動互通的橋梁，取得了較好的社會反響和百姓的廣泛認同。截至目前，揚州供電公司“社區客戶經理制”服務活動共開展宣傳服務活動512次，服務居民客戶3萬多人次，幫助社區解決問題460個，發放宣傳資料8萬余份。
      信息整理：揚州拓普電氣科技有限公司   信息來源：揚州供電公司